用药安全关系每个人的生命健康，市市场监督管理局定海分局根据“便民、利民、惠民”原则，依托全区零售药店，于2021年起在我区精准布局建设民生药事服务站，今年已完成2家民生药事服务站建设工作并顺利通过验收，其中1家为全市新建的唯一一家四星级民生药事服务站。

　　“我家人最近几天皮肤一直不太好，看了很多医院都没什么效果，这几天医院有没有什么专家推荐？”“这个依西美坦片很难买到，你这边有吗？”今年3月以来，位于上海瑞金医院舟山分院旁的舟山嘉瑞医药有限公司内颇为热闹，不断有群众来到药房内新设的民生药事服务站咨询。该药房作为今年全市新建的唯一一家四星级民生药事服务站，全程免费为群众提供多种服务，包括药事指导、中药代煎、科普宣传等10余种一站式医药服务。其中，代客寻药、代客寻医、代客取单等特色服务深受群众欢迎。“以前来药店就是单纯配药的，现在有了这个服务站我用药用械就更方便更放心了，尤其这边还有帮忙取医药单、问专家、科普知识等服务，真的便民惠民。”市民夏女士点赞道。

　　该药店原先的基础设施设置较好，拥有10平方米阴凉区，并配备医用冷藏箱、空调、温湿度计等硬件设备。服务站建设以来，该药店持续完善设施设备，划出专用区域作为药事服务专区，用于互动或自主服务，并在自助区增添了血压计、身高体重测量仪、过期药品回收箱及科普宣传展示架等。“民生药事服务站‘上线多人的‘问诊’量，希望满足群众对购药、用药的新需求。”舟山嘉瑞医药有限公司副主任药师颜芬说。

　　据了解，建设民生药事服务站旨在不断完善药事服务机制，充分发挥零售药店便民、服务、科普作用，提高药事服务质量，不断满足海岛群众对购药、用药的新需求。区别于其它服务站，我区今年创建的第二家民生药事服务站—舟山市定海金城大药房除了提供各种一站式医药服务外，其营业时间也比辖区其它零售药店长，可有效提升市民购药用药的体验感、安全感、幸福感。

　　据统计，全区共有90余家零售药店，目前已建成8家民生药事服务站。“我们前期坚持通过多次实地走开云彩票访调研沟通，结合周边群众实际需求，‘量体裁衣’选择硬件设施较好、管理规范、信用优质的零售药店作为民生药事服务站建设点。”据市市场监督管理局定海分局药品与医疗器械监督管理科工作人员王玲介绍，该局将继续把民生药事服务站建设工作融入到日常监管中，确保运行规范，严禁超范围服务，严禁以药事服务名义从事非法诊疗、变相推销等违法违规行为，并结合各种活动提升群众用药用械满意度，扩大民生药事服务站的品牌知名度和美誉度，真正把实事办好、把好事办实。